Расследование по вертолетным эвакуациям в Непале может затронуть выплаты свыше $19 млн, пишут англоязычные издания. «Балт Ассистанс» сообщила, что проверяет обоснованность эвакуаций и счета.
По данным публикаций, предметом проверки стали «экстренные» эвакуации иностранных туристов в 2022–2025 гг., по которым страховщикам могли предъявляться необоснованные требования. В ряде материалов говорится, что совокупный объем спорных страховых выплат может превышать $19 млн.
В «Балт Ассистанс» подтвердили, что «фактическое проведение проверок и следственных мероприятий действительно имеет место», и государственные органы Непала проводят комплексный аудит в данном сегменте рынка.
В компании отметили, что Непал остается популярным направлением для российских туристов, особенно в сегменте трекинга и высокогорных маршрутов. Вертолетная эвакуация является стандартным инструментом оказания помощи, что объективно повышает страховые риски в регионе.
«Балт Ассистанс» заявила, что в последние годы усилила контроль по таким кейсам. В ходе внутреннего аудита и расследований по отдельным случаям, по данным компании, «выявлялись признаки необоснованности эвакуаций», «фиксировались потенциальные признаки согласованных действий между участниками процесса», «снижались суммы выставленных счетов», а «в отдельных случаях принимались решения об отказе в оплате при наличии подтвержденных оснований». Несколько счетов, как указывается, было аннулировано.
Компания намерена и далее применять усиленные процедуры проверки по каждому случаю эвакуации в Непале, включая анализ медицинских показаний и клинической обоснованности, сопоставление маршрутов и логистики, проверку документации и счетов, оценку тарифов и анализ возможных признаков согласованных действий. Также заявлено, что «подозрительные случаи» могут направляться на самостоятельную оплату, а при необходимости сохраняется возможность направления представителей для проверки фактического состояния пациента в медицинских учреждениях.
Фото YouTube
