Booking.com путает однофамильцев и бронирует отели на чужие аккаунты

Гендиректор Maps.me Евгений Лисовский рассказал, как с его аккаунта на Booking.com однофамилец забронировал себе апартаменты.

Как такое могло случиться?

Комментарий Roem.ru: Мы связались с Евгением Лисовским, который обнаружил, что 10 июля в 8.32 утра некто Tomasz Lisovskiy забронировал на его аккаунт 1-местный номер в отеле в Юрмале с 10 по 14 июля. Во время совершения брони сам Лисовский спал, а сейчас находится в Турции — то есть, даже не планировал ничего бронировать на этот период.

Booking и Евгений Лисовский

Затем Лисовский написал в поддержку через приложение Booking.com — никаких разъяснений он не получил, но после этого ему пришло уведомление об отмене бронирования по причине того, что клиент так и не заселился. Через 15 минут после этого Лисовский заблокировал свою карту, привязанную к сервису. Денег за бронь и её отмену с него не сняли (может быть, не успели).

Booking и Евгений Лисовский

Лисовский уверен: взлома его аккаунта быть не могло. Тем не менее, ему до сих пор не ясно, какая именно ошибка произошла в сервисе. Сейчас он «спокойно ждет ответа от поддержки Booking.com», надеясь, что случившееся — это редкая ошибка.

Примечательно, что недавно сервис Maps.me, гендиректором которого является Евгений Лисовский, начал сотрудничать с Booking. В мобильном приложении появились данные о 800 000 вариантах размещения, забронировать которые можно через Booking.com.

Размешение Ваших турновостей на Pitert.Ru    Турновости, канал @pitertru в Telegram

Другие новости по теме «Происшествия»

Ноябрь 8, 2026 - 12:19

Председатель Следственного комитета России Александр Бастрыкин затребовал доклад по информации о происшествии с туристами в Мурманской области.

 

Ноябрь 4, 2026 - 20:33

Они утверждают, что внесли предоплату за свои туры — а это сотни тысяч рублей, — но в итоге остались и без путевок, и без денег.

 

Октябрь 29, 2026 - 12:35

МТС с помощью инструмента «Защитник» проанализировала нежелательные звонки в России с января по сентябрь 2026 года. Санкт-Петербург вошел в тройку лидеров по заблокированным спам-звонкам (6% от общефедерального числа).

 

Октябрь 27, 2026 - 06:03

Туристка из Северной столицы заблудилась в районе Марьиной рощи под Геленджиком.