Популярнейший детский и семейный курорт Черноморья - Анапа в этом сезоне, по мнению большинства опрошенных нами операторов не оправдал оптимистических ожиданий.
Если минувшим летом в Анапу устремилось примерно на 25% туристов больше, чем ранее, то в этом году курорт недосчитался, по разным оценкам, от 15 до 30% гостей.
Среди основных причин такого спада наши собеседники назвали неадекватное повышение цен в местных санаториях и гостиницах, а также повышение транспортной доступности Крыма.
Так, по словам Галины Сороки, ведущего менеджера по Кавказу и Кавминводам компании «Кандагар», - «В прошлом году это был настоящий хит продаж - представьте себе, что люди спали в саунах и шезлонгах! А сейчас можно говорить как минимум о 30-процентном спаде.
Так, в отличие от прошлого года, сегодня в Анапу вы можете попасть в любой отель или пансионат буквально с завтрашнего дня. Исключение составляют лишь "старые" санатории со сформировавшимся и «консервативным» кругом клиентов.
Главная причина - прошлогодняя ситуация с переправой в Крым, когда Анапа поневоле оттянула приличную часть крымского турпотока. Воспользовавшись этим, гостиницы в этом феврале подняли цены на 15% - а ситуация с Крымом изменилась в лучшую сторону.
Тогда цены в Анапе начали потихоньку снижать – но уже поздно было, сезон было не спасти. И в этом сезоне в итоге Анапа выглядила контрастом с прочими очень востребованнымио спрашиваемыми курортами Кубани».
«Но все же на бархатный сезон прогноз у меня вполне благоприятный и оптимистичный - думаю, ситуация выправится за счёт хорошей заполняемости тех санаториев, о которых я говорила выше», - заключила наш эксперт.
В свою очередь, Екатерина Айзерман, вице-президент компании «Солвекс», отметила, что «Спрос на Анапу в нынешем году сильно уменьшился - я даже не рискну сейчас назвать точный процент. Я связываю этот спад с ажиотажный спросом прошлого года, когда многие туристы просто не смогли - по разным причинам - попасть в Крым.
Воспользовавшись этим, многие владельцы отелей из «чистой жадности» резко подняли цены на свои услуги - кто на четверть, а кто и на треть. Но они не учли того, что на крымском направлении в нынешнем году и паромы работают гораздо лучше, и - главное - количество авиаперевозок значительно увеличилось. Но неужели трудно было предвидеть последствия? Какой бы курорт на российском Черноморском побережье мы ни взяли, он продаётся сегодня значительно лучше Анапы.
И я не думаю, что в бархатный сезон ситуация изменится».
В свою очередь, Сергей Зенкин, генеральный директор группы компаний «Роза ветров», отметил, что «Анапа в нынешнем году просела, но это общая тенденция и она была абсоютно ожидаема. Спад составил, пока, по самым осторожным прогнозам, процентов 15. Но возможно, эта цифра ещё увеличится.
Связано это с тем, что у большинства местных отельеров отсутствует понимание туризма как отрасли экономики. Прошлый сезон был очень хорошим, и они тут же подняли цены на 20-30 процентов, будучи совершенно уверенными в том, что впредь всё всегда так будет.
А в туризме чаще всего бывает "зебра" - хороший сезон чередуется с плохим. Жаль только, что не всем дано это понять».
Наконец, Светлана Муромская, начальник отдела Краснодарского края туроператора «Ванд Интернэшнл», отметила в беседе с нами: «Я не считаю, что "крымский" фактор как-то повлиял на продажи этого года.
Да, в прошлом году были проблемы, связанные с тем, что туристы, устав стоять в очереди на переправу, отправились в Анапу. Но это был, в определённом смысле, форс-мажорный фактор, и профессионалы туризма понимали, что через год подобная ситуация уже повторится».
«Так что определённое падение спроса связано, скорее всего, с общей экономической ситуацией в стране - люди стали просто меньше тратить на отдых. А рост цен на путёвки, на гостиничные номера объясняется в первую очередь общим повышением цен на воду, на электричество, на продукты питания», - заключила наш эксперт.
