Центр технологий для общества Яндекса и студенты факультета компьютерных наук НИУ ВШЭ разработали для музея-заповедника «Петергоф» два ИИ-инструмента для работы с данными.
Первый помогает научным сотрудникам быстро искать информацию в корпусе материалов, а второй — отслеживать отзывы посетителей на разных площадках.
Научный ИИ-помощник на базе платформы Yandex AI Studio работает по принципу чат‑бота, которому можно задать конкретный вопрос и получить ответ со ссылкой на источники вплоть до конкретной страницы. Сегодня ИИ-помощник работает с корпусом исследовательских материалов «Петергофа»: это сборники статей, архивные материалы и аналитические статьи. В перспективе проект может стать фундаментом для создания межмузейной исследовательской среды.
Второй ИИ-инструмент — платформа для анализа отзывов. Ежегодно в «Петергоф» приезжают более пяти миллионов человек. Они оставляют на различных онлайн-площадках десятки тысяч отзывов, которые сотрудники музейного комплекса обрабатывают вручную. Студенты создали систему, которая собирает и анализирует данные с площадок, группирует их по тематикам и локациям и отображает сводную информацию в простом и удобном интерфейсе с фильтрами по дате, средней оценке, тональности, источникам и другим параметрам. Инструмент позволяет сократить время на сбор и анализ обратной связи и планировать развитие комплекса, учитывая ожидания посетителей.
Над проектами работали студенты, которые обучаются на ML-инженеров, разработчиков и аналитиков на факультете компьютерных наук НИУ ВШЭ, созданном совместно с Яндексом. В планах Центра технологий для общества Яндекса при участии студентов масштабировать решения на другие компании и культурные центры, библиотеки, университеты и научные организации.
Фото Peterhofmuseum.ru
