Европейская ассоциация туристических агентов и туроператоров(ECTAA) призвала Еврокомиссию разработать законодательство, которое бы защищало интересы европейских пассажиров в случае банкротства авиакомпаний.
Как отмечают представители турбизнеса, только в последнем квартале 2017 года обанкротились сразу три перевозчика - Monarch, Air Berlin и Niki, из-за чего пострадали интересы почти миллиона пассажиров ЕС. Около 500 тысяч европейцев, в том числе около 200 тысяч клиентов туроператоров, так и не смогут вернуть себе стоимость купленных авиабилетов, поскольку у авиакомпаний-банкротов нет средств на выплату компенсаций.
По мнению ECTAA, ЕС нужно предложить новый механизм защиты интересов европейских путешественников. Туроператоры предлагают создать в рамках ЕС специальный фонд, который в случае банкротства перевозчика выплатит пассажирам компенсацию. Формирование этого фонда должно вестись за счет отчислений с каждого проданного билета.
Как отмечают в Европейской ассоциации, этот механизм защиты должен применяться ко всем перевозчикам ЕС и в максимально возможной степени для перевозчиков, не входящих в ЕС, но продающих свои авиабилеты на территории Евросоюза.
«Настало время, чтобы авиакомпании гарантировали выплаты в случае их собственного банкротства, как это имеет место для туристических агентов и туроператоров», - заявила глава ECTAA Мерике Халлик.
Фото: Finnair
