Пока политики спорят, туристы строят мосты. Въездной туризм сегодня — это не просто поездки и отели, а мощный инструмент, способный менять образ страны за рубежом.
Как путешествия становятся языком международного общения, обсуждали на IV Евразийском молодежном форуме в Президентской академии в Санкт-Петербурге.
Секцию «Въездной туризм как инструмент международной дипломатии» организовали кафедра управления в сфере туризма и гостиничного бизнеса и Международный центр компетенций в сфере туризма и гостеприимства (он создан Комитетом по развитию туризма Санкт-Петербурга при поддержке Минэкономразвития РФ). Эксперты, преподаватели, студенты и даже школьники искали ответ на вопрос: как сделать так, чтобы каждый иностранный гость увозил домой не сувениры, а желание рассказать о России друзьям и близким.
Геобрендинг вместо санкций
Вице-президент Федерации ревизоров гостеприимства Ольга Ергунова объяснила: грамотно выстроенный туристский бренд работает там, где классическая дипломатия пасует. Пока политики обмениваются нотами, туристы голосуют евро и юанями — и увозят домой не официальные заявления, а личные впечатления. Именно они в итоге формируют устойчивый образ страны, который не могут перебить никакие информационные кампании.
Гастрономия как культурный код
Директор Санкт-Петербургской ассоциации кулинаров Виктор Шабалин напомнил простую истину: уважение к чужой культуре начинается с того, что оказывается на тарелке гостя. Для туриста из Китая, Индии или арабских стран еда — не просто насыщение, а важнейший элемент знакомства с новой страной. И если рестораны и отели игнорируют национальные особенности питания, они рискуют потерять целые рынки въездного туризма.
Блогеры идут в Арктику
Преподаватель Анастасия Полянина рассказала о феномене цифровой дипломатии: сегодня инфлюенсеры становятся «народными дипломатами» эффективнее любых послов. Один яркий ролик из российского Заполярья, снятый популярным блогером, набирает миллионы просмотров по всему миру и формирует у зарубежной аудитории живой, современный образ страны — без пафоса и официоза.
Спорт без границ
Старший преподаватель Елизавета Емельянова на примере крупных международных соревнований, проходивших в России, показала: эмоции болельщиков не знают политических границ. Тысячи иностранных гостей, приехавших поболеть за свои сборные, увозят домой не только воспоминания о матчах, но и человеческие связи, симпатии и доверие — то, что невозможно закрепить ни в одном межгосударственном соглашении.
Особый интерес вызвали выступления студентов, которые представили исследования о молодежном туризме как катализаторе международного сотрудничества. А участие в дискуссии учеников первого туристского класса школы № 91 Петроградского района (класс открыт осенью прошлого года при участии председателя Комитета по развитию туризма Евгения Панкевича) показало: интерес к профессии и к тому, как туризм меняет мир, возникает задолго до вуза.
«Въездной туризм перестаёт быть просто сферой услуг — он становится языком международного общения и инструментом «мягкой силы». Впечатления, с которыми иностранный гость увозит домой, работают лучше любых политических деклараций. Наша задача — создать условия, чтобы каждый турист становился добровольным послом нашей страны», — подвела итог организатор секции, заведующая кафедрой управления в сфере туризма и гостиничного бизнеса Президентской академии в Санкт-Петербурге, генеральный директор Международного центра компетенций в сфере туризма и гостеприимства Марина Морозова.
Фото competenc.spb.ru
.jpg)