Положение о классификации гостиниц утверждено премьер-министром Дмитрием Медведевым. Согласно документу, теперь звезды должны будут получать все отели в России. "Я утвердил положение о классификации гостиниц. Теперь все отели должны будут получать эти так называемые звезды, причем в обязательном порядке", — заявил глава правительства в ходе совещания с вице-премьерами.
"Если раньше все эти классификационные звездочки присваивались по желанию самого отеля — кто хотел, рисовал себе эти звезды, причем вне зависимости от реальных услуг, которые они оказывают, зачастую, — сейчас это должно быть приведено в соответствие с этим документом и развиваться на базе нормативных требований", — сказал Медведев.
Как уточнил премьер, эти нормы вводятся для того, чтобы путешествующие по стране туристы могли быть уверены в том, какой уровень сервиса они получат. "Эта "звездность" будет вводиться поэтапно. Причем в этом положении — оно довольно объемное — определено, какой набор услуг для клиента подразумевает каждая категория", — рассказал Медведев.
Профильный вице-премьер Ольга Голодец на совещании сообщила, что к настоящему моменту в России насчитывается 31 тысяча гостиниц и 41 тысяча так называемых "малых средств размещения".
"До 1 января 2019 года в рамках добровольной системы сертификации звезды были присвоены 13 тысячам 881 объекту, что позволило сформировать некоторую устойчивую базу и отношение к этому процессу", — сказала она.
Вице-премьер уточнила, что начавший действовать с этого года порядок делает процедуру аккредитации обязательной.
"Сегодня все службы готовы… Министерство экономики гарантирует, что в течение пяти дней с момента подачи документов гостиница или тот объект, который претендует на получение звезд, будет получать необходимую квалификацию в рамках этой системы", — заявила Голодец.
Наряду с этим будут обеспечены возможности для обратной связи, которые позволят задать интересующие вопросы и уточнить процедуру квалификации, отметила вице-премьер. Со стороны правительства в течение трех месяцев будет осуществляться мониторинг, чтобы совместно с представителями отрасли оценить эффективность принятого порядка, заверила она. Голодец пояснила, что в процедуре "есть позиции, по поводу которых отрасль очень сильно дебатирует". Медведев попросил обсудить это с представителями туристической сферы и, при необходимости, внести изменения.
"Документ готовился в довольно сжатом временном промежутке, достаточно быстро, хотя должен был быть подготовлен. Надо еще разбираться, кто из ведомств за это отвечает. В любом случае, я просил бы вас провести необходимые консультации с отраслью. И, действительно, если там будут какие-то разумные предложения, то не нужно от них закрываться, можно будет их тогда учесть и соответствующее положение изменить", — добавил Медведев.
По словам Голодец, внутренний турпоток постоянно увеличивается. Так, с 2012 по 2017 год включительно он вырос с 37 миллионов человек в год до 61 миллиона, проинформировала зампред правительства. Премьер на совещании также обратил внимание на то, что турпоток в России растет.
"Причем это, конечно, результат и наших общих усилий по подготовке крупных спортивных мероприятий, развития транспортной инфраструктуры по всей стране, в Крыму. Все эти тенденции, которые сформировались в последние годы, нам нужно обязательно поддержать", — подчеркнул Медведев.
