Комитет по информатизации и связи запустил канал мини-приложения «Я здесь живу» (https://vk.com/mesto) в национальном мессенджере MAX.
Теперь узнавать об уникальных возможностях, доступных петербуржцам, и следить за появлением новых цифровых сервисов стало еще удобнее.
Председатель Комитета по информатизации и связи Юлия Смирнова:
«Создавая приложение «Я здесь живу», мы переосмыслили процесс взаимодействия городских ведомств и служб с гражданами. Ритм современной жизни невероятно высок, и люди не должны тратить часы на поиски простой информации. Чтобы помочь петербуржцам в решении повседневных вопросов и максимально полно рассказать о бесплатных возможностях в городе, мы проанализировали данные органов власти, разработали на их основе удобные сервисы и встроили их в привычную среду – социальную сеть ВКонтакте. Появление информационного канала в национальном мессенджере MAX иллюстрирует нашу позицию: цифровые государственные сервисы должны идти вслед за пользователем, становясь ближе и доступнее».
Сейчас мини-приложение «Я здесь живу» включает в себя 16 специализированных сервисов и 2 информационных блока. За три года количество пользователей мини-аппа достигло знаковой отметки в 500 000 человек. Это важный рубеж, который подтверждает успех и востребованность проекта.
«Я здесь живу» поможет подобрать спортивную секцию для ребенка, найти ближайшие пункты сбора опасных отходов, спланировать досуг на выходные и многое другое. Каждый сервис решает конкретные жизненные задачи петербуржцев, а в комплексе они создают целостную картину городских возможностей.
Комитет по информатизации и связи продолжает развивать цифровые каналы взаимодействия с горожанами. В сентябре в национальном мессенджере MAX открыт доступ к официальным чат-ботам «Госуслуги Санкт‑Петербурга» (https://max.ru/spb_gosuslugi_bot) и «МФЦ Санкт-Петербурга» (https://max.ru/spb_mfc_bot), а также официальному каналу «МФЦ Санкт-Петербурга» (https://max.ru/spbgkumfc). Ранее в MAX появились Службы экстренных вызовов 112 (+79313261-112), Информационно-справочной службы 122 (+79313261-122), Службы 117 (+79313276-117) и Службы 004 (+79313279-004).
Фото Медиацентр Правительства Санкт-Петербурга
