Мировой судья судебного участка № 126 Санкт-Петербурга рассмотрел в открытом судебном заседании гражданское дело по иску гражданина «Ш.» к ООО «Анекс Туризм» о защите прав потребителей.
Гражданином «Ш.» был заключен договор реализации туристского продукта. В соответствии с условиями договора стоимость тура составила 100 477,20 руб. Предметом договора являлось размещение в отеле в течение 7 дней, страховка, трансфер, авиаперелет на 2-х туристов. После внесения предоплаты в личном кабинете истца появились сведения о смене перевозчика и необходимости внесения доплаты. Во избежание отказа представителя ООО «Анекс Туризм» в предоставлении услуги, гражданин «Ш.» осуществил доплату за тур в размере 21 876,80 руб.
Гражданин «Ш.» просил суд, взыскать излишне уплаченную сумму - 21 876,80 руб., проценты за пользование чужими денежными средствами, денежную компенсацию морального вреда и штраф в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей».
Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Санкт-Петербургу выступало в качестве процессуального истца.
В соответствии со ст. 10 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» продавец обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию об услугах, обеспечивающую возможность их правильного выбора. Согласно п.1 ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 условия договора, ущемляющие права потребителя, признаются недействительными, а если в результате исполнения договора, ущемляющего права потребителя, у него возникли убытки, они подлежат возмещению продавцом в полном объеме.
Судом в пользу истца были взысканы денежные средства в размере 21 876,80 руб., проценты за пользование чужими денежными средствами в размере 242,14 руб., денежная компенсация в размере – 1000 руб., штраф в размере 5 779,74 руб.
В пользу Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Санкт-Петербургу штраф в размере 5 779,74 руб.
В доход бюджета Санкт-Петербурга в размере 863,57 руб.
Фото freepng.ru
