Северная столица занимает одно из лидирующих мест среди популярнейших туристских направлений России.
Помочь гостям разобраться в богатстве предложений и сделать их пребывание комфортным призваны павильоны Городского туристско-информационного бюро.
«Наш город всегда славился радушием и гостеприимством. Не случайно первый региональный информационный туристский центр России появился именно в Санкт‑Петербурге. С начала текущего года павильоны туристско-информационного бюро посетили около 24 тысяч путешественников. Кроме того, специалистами службы поддержки обработано больше 1400 телефонных обращений. Создается единая бесшовная информационная экосистема для гостей города, включающая официальный туристский портал Visit Petersburg, его страница «ВКонтакте» и канал в Телеграме, павильоны, колл-центр, а летом – еще и мобильных помощников. Таким образом обеспечивается полное информационное сопровождение гостей – от прибытия в наш город до посещения классических точек притяжения и объектов новой туристской географии. 86% туристов говорят, что довольны поездкой в город на Неве – это самый высокий показатель в стране», – комментирует председатель Комитета по развитию туризма Санкт‑Петербурга Сергей Корнеев.
Всего в Петербурге расположено одиннадцать информационных павильонов и офисов, в том числе две стойки в аэропорту «Пулково», на территории музейно-исторического парка «Остров фортов» в Кронштадте, а также на Московском и Ладожском вокзалах. Последние два в полной мере начнут работу в конце этой недели. В павильонах на Дворцовой площади и площади Восстания недавно был полностью обновлен интерьер, что делает их посещение еще приятнее и удобнее.
Здесь туристы могут получить актуальную информацию по всем турпродуктам, взять бесплатные карты и путеводители, приобрести билеты на экскурсию, водную прогулку, в музеи и театры, узнать о классических достопримечательностях, объектах новой туристской географии и разнообразных маршрутах, в том числе национальных. Специалисты павильона рассказывают гостям, как спланировать идеальный отдых в Северной столице, представляют насыщенную событийную афишу и знакомят с возможностями официального городского туристского портала Visit-Petersburg.ru.
Мобильный павильон Городского туристско-информационного бюро Санкт‑Петербурга расположен также в московском Парке Горького. Кроме того, в апреле начал работу Контакт-центр для туристов Северной столицы. Его операторы готовы дать всю необходимую информацию на русском и английском языках.
Фото gov.spb.ru
