В связи отзывом лицензии на осуществление перевозок Национальным агентством гражданской авиации Италии с 12 августа приостановлены все полеты итальянской авиакомпании «Винд Джет», которая осуществляла перевозки между городами Италии и российскими городами (Москва, Санкт-Петербург, Самара).
По сообщению МИД России, в Посольстве России в Риме, в Генеральных консульствах в Палермо и Милане созданы оперативные группы.
Контактные телефоны:
в Риме - +393665604614, +39064941680, +39064941681, +39064941649,
в Палермо - +390916114899, +393880732880,
в Милане +390248750099.
Национальное агентство гражданской авиации Италии проинформировало Посольство России в Риме, что для решения вопросов, связанных с авиакомпанией «Винд Джет», выделена специальная телефонная линия:+390644596475.
Для компенсации пассажирам стоимости аннулированных рейсов данной компании письменные запросы в виде заказного письма необходимо направлять по адресу: Wind Jet S.p.A Via S.Giuseppe della Rena, 92, 95100 Catania, Italy.
Федеральное агентство по туризму внимательно отслеживает ситуацию с российскими туристами, которые из-за сложившейся ситуации вынуждены были задержаться в Италии или не смогли вылететь из России на отдых.
Ростуризм находится на постоянной связи с Посольством России в Италии и с представителями туроператоров, работавших с авиакомпанией «Винд Джет».
