Турция одной из первых стран в Европе обеспечит приоритетный доступ к сервисам в государственных аэропортах беременным женщинам и пассажирами с маленькими детьми. Коснется ли это новшество российских туристов и когда, рассказали эксперты.
Государственное управление аэропортов Турции (DHMİ) анонсировало запуск новой системы обслуживания социальных категорий пассажиров – инвалидов и людей с ограниченными физическими возможностями, а также пассажиров с маленькими детьми и беременных женщин.
У этих категорий пассажиров будет приоритет, заключающийся в более быстром и удобном прохождении ряда предполетных процедур. Как говорится в сообщении DHMİ, такой практики очень мало в других странах мира, и Турция рада быть пионером в этом начинании.
Планируется, что такие пассажиры получат приоритет при сдаче багажа и оформлении посадочных талонов, при прохождении паспортного контроля и выходе на посадку.
Прорабатывается возможность организации для них отдельных стоек регистрации и кабинок паспортного контроля, стоянок автотранспорта.
Также будет организовано предоставление маломобильным гражданам инвалидных колясок и других услуг, в которых нуждаются социальные категории путешественников. По данным DHMİ, сегодня лицензии на обслуживание маломобильных граждан имеют 38 аэропортов Турции, включая воздушные гавани Антальи и Даламана.
Более подробную информацию о деталях и сроках запуска нового сервиса DHMİ обещает предоставить в ближайшее время.
По мнению представителей DMC-компаний Турции, первым такой сервис уже в этом зимнем расписании введет новый аэропорт Стамбула, который является самым большим авиахабом в Турции и который официально продвигается как один из символов технологического успеха страны. К тому же в этом транспортном узле уже есть логистические и технические возможности для внедрения такого обслуживания.
Однако как именно будут обслуживаться туристы из указанных категорий в курортных аэропортах, пока что неясно.
«Большинство российских туристов в сезон путешествует с маленькими детьми, а это значит, что для обслуживания практически каждого рейса в ту же Анталью можно открывать отдельную очередь. Нужно дождаться официальных разъяснений. Возможно, ближе к началу «высокого» сезона в курортные аэропорты поступят какие-то специальные инструкции относительно пассажиров с детьми», – говорят турецкие эксперты.
Фото: Вестник АТОР
