Индия — новая восходящая звезда туризма. Петербург готовится встречать гостей по программе «Welcome India».
В Торгово-промышленной палате Санкт-Петербурга прошёл деловой завтрак «Женский бизнес без границ: диалог с Индией». Генеральный директор нашего Центра, профессор Президентской академии в Санкт-Петербурге Марина Морозова представила городскую маркетинговую программу «Welcome India», инициированную Комитетом по развитию туризма.
Зачем это нужно?
Индия — самая населённая страна мира. К 2030 году 40% индийцев войдут в средний класс. Это колоссальная аудитория для въездного туризма. «За этот рынок сегодня борются все страны», — подчеркнула Марина Морозова.
Что даст программа «Welcome India»?
= Маркетинг-аудит инфраструктуры под запросы индийских туристов.
= Кадровое обеспечение: оценка потребности, модели компетенций, переориентация англоговорящих гидов и персонала.
= Бесшовная информационная среда (навигация, меню, сервисы).
= Маркетинговые коммуникации между турбизнесом Петербурга и Индии.
Принципы и поддержка
Программа бесплатна и строится на прозрачности, добровольности, партнёрстве власти и бизнеса, культурной чувствительности (учёт языковых и религиозных особенностей) и клиентоцентричности. Участники, разделяющие эти принципы, получат полную информационную, коммуникационную и маркетинговую поддержку города.
Приоритет — опытным и целеустремлённым
При отборе участников преимущество получат организации, которые уже работают с индийскими туристами или имеют утверждённый план развития этого направления.
Программа открыта для взаимодействия с ТПП, Центром поддержки экспорта и другими партнёрами.
Готовы стать частью «Welcome India»? Следите за новостями!
Фото https://t.me/ANO_Centr_kompetenci_turizma/647
