С каждым днем число пострадавших от краха петербургского турагентства «Альфа Лайн», «лопнувшего» в конце октября, увеличивается. Это туристы, выкупившие туры не только на ближайшие даты, но и на новогодние праздники, а также на февраль и март.
О крахе агентства многие клиенты узнали только сейчас. Руководитель Балтийской ассоциации защиты прав туристов Татьяна Касьянова сообщила корреспонденту «БАНКО», что каждый день к ней обращаются все новые пострадавшие. «Сейчас их уже более 400 человек. Люди потеряли от 50 до 800 тысяч рублей. Их число будет расти, поскольку многие еще даже не знают о случившемся». Увеличиваются и цифры ущерба. По оценкам руководителя Балтийской ассоциации защиты прав туристов, сумма никак не меньше 10 миллионов рублей. Во вторник ассоциация подаст коллективное заявление в ОБЭП. «Нет никаких сомнений, что владелец агентства совершил все умышленно», – подчеркнула г-жа Касьянова. На сайте Арбитражного суда Санкт-Петербурга обнаружилось исковое заявление к агентству «Альфа Лайн» от кредитной организации ООО «МБС» от 18 сентября 2012 года о взыскании 4,773 млн рублей.
Примечательно здесь то, что владельцем «МБС» значится Дмитрий Шовкун, который также является и учредителем проблемного турагентства. Иначе говоря, турагентство обанкротилось своими силами. Местонахождение самого Шовкуна на данный момент неизвестно. Никому из журналистов не удалось связаться с ним в октябре, а сейчас ни один из телефонов «Альфа Лайн» попросту не отвечает. Поскольку владелец агентства не находится под следствием, то он может быть где угодно. «Вся эта ситуация наглядно показывает, что в России необходим пересмотр законодательства. Потому что сейчас, если кто-то украл буханку хлеба, то на него немедля заводят уголовное дело, а если кто-то под благовидным предлогом положил себе в карман десяток миллионов, как в этом случае, то это считается просто коммерческим просчетом», – заключила эксперт. Что делать пострадавшим? Вероятно, менять планы или заново оплачивать отдых, договорившись с туроператорами.
Напомним, что в числе партнеров «Альфа Лайн» называют TEZ Tour, TUI, «Библио Глобус», «Пегас Туристик», Coral Travel, Sunmar и «Трансаэро Тур». Как сообщила директор «Солвекс-Турне» Тамара Халецкая, оператор сам связался с теми туристами, на которых были поданы и частично оплачены заявки от «Альфа Лайн», и перезаключил с ними договоры. «Но речь идет буквально о нескольких заявках», – добавила г-жа Халецкая. Как показывает практика, наверняка часть туристов обратятся в суд. Так было в случае с московским ТА «В отпуск!»: его клиенты подали коллективный иск к туроператору «Асент Трэвел» уже спустя год после банкротства агентства.
