Это первое решение на рынке российских CRM-систем, которое представлено прямо в мессенджерах MAX и Telegram.
Сбер Бизнес Софт, разработчик SberCRM, представил трекер задач Teeeams для управления личными и рабочими задачами бизнеса. Теперь можно привлекать потенциальных клиентов, вести сделки и клиентскую базу прямо в мессенджерах.
SberCRM расширяет каналы присутствия и теперь появился в Telegram и MAX в виде мини-приложения Teeeams. Это обеспечивает доступ бизнеса к функционалу CRM-системы из интерфейса Telegram или MAX, а также делает взаимодействие с продуктом SberCRM более простым и удобным.
Решение позволяет управлять личными и рабочими задачами, ставить задачи самому себе и команде, а также удобно отслеживать прогресс. Инструментарий подходит бизнесу любого размера, а также ИП и самозанятым. Кроме того, Teeeams могут использовать физические лица для личных задач. Продукт бесплатный при подключении до 3 пользователей.
Teeeams работает в связке со SberCRM: все поставленные через Teeeams задачи отображаются в веб-версии SberCRM. Когда задача создаётся в CRM-системе, то отображается в мини-приложении. Также есть возможность редактирования задач.
С помощью мини-приложения Teeeams пользователи могут управлять работой и коммуницировать с командой, не переключаясь между SberCRM и мессенджерами. Основной функционал включает:
Чтобы подключить Teeeams, пользователю нужно быть зарегистрированным в SberCRM и запустить бот в Telegram (TeeeamsBot) или в MAX (teeeams_bot), затем авторизоваться в боте по логину и паролю SberCRM и начать пользоваться мини-приложением для управления личными и рабочими задачами бизнеса, сделками и контактами.
«Теперь, чтобы использовать все возможности SberCRM, необязательно заходить в веб-версию системы. Вся работа с командой и CRM теперь в едином пространстве — больше не нужно переключаться между разными сервисами. В Teeeams можно общаться с коллегами и управлять клиентской базой там же, где ведутся рабочие задачи. Новое мини-приложение SberCRM превратит привычный мессенджер в полноценный рабочий инструмент», ‒ отметили в пресс-службе ИТ-компании.
О SberCRM
SberCRM ‒ онлайн-сервис (веб-приложение), позволяющий автоматизировать управление взаимоотношениями с клиентами. Принимайте заявки, храните историю переписки и управляйте работой отдела продаж. Официальный сайт — https://sbercrm.com/
О Сбер Бизнес Софт
ООО «Сбер Бизнес Софт» — российский разработчик IT- и ИИ-решений для автоматизации бизнес-процессов, развития продаж и клиентского сервиса, которые помогают компаниям успешно масштабироваться в цифровую эпоху. Команды экспертов и разработчиков Сбер Бизнес Софт работают над прикладной пользой и экономической эффективностью искусственного интеллекта и современных технологий в разных отраслях бизнеса. Официальный сайт — https://sberbs.ru
Фото esphere.ru
