Туроператоры смогут использовать средства фонда персональной ответственности (ФПО) для возврата денег туристам за отмененные туры.
Важно! Выплата средств из фонда персональной ответственности возможна только за комплексный турпродукт (перевозка и размещение) и только по указанным странам.
Возврат средств из ФПО касается оплаченных поездок в страны:
ОАЭ
Саудовская Аравия
Оман
Катар
Бахрейн
Кувейт
Даты начала тура по договору:
- с 28 февраля по 31 марта 2026 года.
Для получения компенсации турист должен направить заявление на расторжение договора и возврат денежных средств туроператору (либо турагенту, действующему по поручению туроператора).
Важно! Выплата из ФПО по турам с более поздней датой вылета невозможна, но это не лишает туриста права требовать расторжения договора и возврата денежных средств в полном объеме, если рекомендации об угрозе безопасности по указанным странам не будут сняты.
Туроператор формирует реестр выплат и направляет уведомление в объединение туроператоров в сфере выездного туризма «Турпомощь» до 15 апреля 2026 года.
Выплаты производятся в течение 60 рабочих дней со дня поступления документов (в соответствии с Правилами возврата туристам и (или) иным заказчикам уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм из денежных средств фонда персональной ответственности туроператора).
Выплаты будут производиться в полном объеме уплаченных за турпродукт средств, что соответствует положениям статьи 14 Федерального закона об основах туристской деятельности, применяемой при возникновении угрозы безопасности в стране временного пребывания.
Важно! Договор о реализации турпродукта может быть изменён по соглашению сторон: даты тура перенесены на более поздний срок либо тур предоставлен по другому направлению.
Распоряжение (https://t.me/Legal_tourism/12184) Правительства РФ от 10 марта 2026 года №458-р
Фото present5.com
