Террористическая угроза серьезно повлияла на мировую индустрию гостеприимства.
Эксперты проверили, как эти негативные факторы повлияли на туристический бизнес и как изменились популярные европейские направления.
Серьезные проблемы возникли у Италии и Франции. В ноябре в Париже от террористических атак погибли 130 человек, в марте террористы забрали жизни 32 человек в брюссельском метро и аэропорту. Греческие пляжи и восточноевропейские шоссе наводнили беженцы из Сирии и Ирака. Внимание туристов переключилось на Испанию и Ирландию, пока не фигурирующих в громких новостных выпусках.
В целом, путешественники стали намного осторожнее, об этом говорит сократившееся окно бронирований, они предпочитают центральной Европе другие регионы. Но как бы цинично это не звучало, туристы быстро забывают негатив и также быстро возвращаются в любимые места.
Отток посетителей в отелях Парижа и Брюсселя компенсировался спросом на жилье в Испании и Германии. А некоторые эксперты заявляют, что нападение на Брюссель не оказало на местные отели такого же воздействия как в Париже.
Доход в первом квартале сетей Marriott International и Starwood Hotels & Resorts за номер (RevPAR) увеличился в Европе на 2,7% и 1% соответственно. Это полностью соответствует глобальным темпам роста RevPAR. А европейский рост RevPAR сети Hilton Worldwide’s в 2,9% даже опережает глобальный рост на 2,1%.
В это же время RevPAR сети Hyatt в Европе, Ближнем Востоке и Юго-Западной Азии упал на 5,9% по сравнению с прошлым годом. На это в частности повлиял тот факт, что 250 из 950 номеров во французском Hyatt Regency Etoile сейчас находятся на реконструкции.
После нападений на Париж заказы заметно упали в четвертом квартале 2015-го и зацепили первый квартал нового года. В меньшей степени, но похожая ситуация наблюдалась в Лондоне. По словам экспертов, в этот период был особенно заметен отток туристов в Германию и Прагу.
Также увеличилось количество туристов на юге континента, в Испании. Ее как альтернативу использовали любители Ближнего Востока и Северной Африки.
Источник: TravelWeekly / перевод и адаптация Resonline
Напоминаем, что недавно Минкультуры вынесло на общественное обсуждение проект постановления правительства РФ, утверждающего требования к антитеррористической защищенности гостиниц. Документ, в частности, определяет формы паспортов безопасности и категории гостиниц в зависимости от номерного фонда.
Актуальность нормативного акта можно понять, пережив ситуацию, например, с эвакуацией отеля, которая в конце 2015-го года постигла гостиницу "Космос", о чем Hotelier.PRO писали в репортаже "Телефонный террор. Парижский Pullman, московский "Космос" и питерская "Жемчужная Плаза" на выходных были вынуждены эвакуировать гостей по звонкам о бомбе".
