На туристическом рынке Армении и Петербурга, по мнению экспертов, не хватает профессиональных кадров, сообщает корреспондент АБН.
Об этом шла речь на заседании круглого стола «Сотрудничество в сфере развития туристической инфраструктуры Армении», прошедшем в рамках информационно-деловой миссии Петербурга в Ереване 14-16 октября.
Как сказал представитель бизнес-школы Swissam Виталий Мишучков, «в Петербурге мы наблюдаем жуткий дефицит квалифицированных кадров». Специалист провел для туроператоров Армении презентацию, посвященную подготовке работников этой сферы.
О работе с кадрами для туриндустрии говорил и ректор Армянского института туризма Роберт Минасян.
«Очень необходима нам подготовка кадров. Нужно, чтобы ребята хорошо учились. Мы практику организуем и в Армении, и за рубежом. В Грецию в этом году поехали десять человек. Они не оплачивают ни дорогу, ни питание, ни проживание. И там они получают более 500 евро в месяц. Получают сертификаты, возвращаются», рассказал Минасян.
Как отметил ректор, в Армении сейчас сложилась благожелательная атмосфера в плане развития туристического рынка: «все министерства, ведомства, мэрия, все руку помощи протягивают». Минасян подчеркнул, что мэрия Еревана предпринимает все действия, чтобы столица Армении становилась чище и краше, и это способствует увеличению количества туристов.
«Я всегда говорю, что мебель, здания, мрамор, гранит никого не обслуживают. Мы все знаем, что туризм — это человеческий фактор. Это в советское время достаточно было знать язык и работать в туризме. Сейчас нужно экономику знать, потому что туризм — это промышленность, туризм — это бизнес, деньги и рабочие места», сказал Роберт Минасян.
Также в своем выступлении ректор Армянского института туризма подчеркнул, что встречи представителей властей и туроператоров двух стран необходимы и полезны. «Считаю, что нужны конкретные предложения и нужно переходить к действиям», сказал он.
Участники круглого стола договорились продолжить общение уже по конкретным направлениям своего бизнеса. Начальник отдела информационной поддержки Городского туристско-информационного бюро Петербурга Елена Малеткина пообещала передать данные об армянских участниках туристического рынка заинтересованным лицам в Северной столице. Стоит отметить, что в прошлом году около шести туроператоров Армении уже были в Санкт-Петербурге и представили Ереван и Армению, как туристический продукт, петербургскому рынку.
«Для того чтобы наладить обмен туристами, для начала нужно наладить обмен информацией», сказал в завершении круглого стола «Сотрудничество в сфере развития туристической инфраструктуры Армении» глава делегации Петербурга, председатель комитета по развитию туризма Александр Шапкин.
Напомним, что информационно-деловая миссия Петербурга прошла в рамках реализации программы торгово-экономического, научно-технического и гуманитарного сотрудничества между правительством Санкт-Петербурга и мэрией Еревана, рассчитанной на 2011-2014 годы.
В программу миссии были включены встречи и переговоры с представителями мэрии и руководителями компаний Еревана, конференция и круглые столы, экскурсии на предприятия и туристические объекты столицы Армении и ее ближайших окрестностей.
Во время деловой программы обсуждались вопросы двустороннего сотрудничества в сфере развития потребительского рынка, укрепления торгового партнерства с учетом соглашений, принятых Таможенным союзом, отдельное внимание было уделено развитию сотрудничества в области туризма.
