Неожиданное продолжение получила история со сбоем в работе компании «ТТС Партнер», у туристов которой в 10-х числах сентября чуть было не возникли проблемы с возвращением из Черногории. Уже бывшая владелица фирмы Елена Веденеева сообщила «Клубу защиты прав туриста», что сбой произошел в процессе продажи компании. Во-первых, якобы ЮА «Персона Грата», ведущая сделку, неправильно оформила договор; а, во-вторых, новая хозяйка Лилия Америстан, проживающая в Хабаровске, «так и не приехала в Москву, чтобы заниматься делами». Об этом сообщается в рассылке «Клуба».
В юридическом агентстве категорически отвергли обе претензии. Руководитель регистрационного отдела «Персона Грата» Мария Зандман рассказала, что по договору, который составлен юридически четко, покупатель оплатил деньги за фирму в два этапа. Последний транш прошел в конце мая. При этом г-жа Веденеева должна была отработать в качестве директора «Партнера» не менее пяти месяцев. «Все это время она получала зарплату, но ни копейки из прибыли не было переведено на счет новой владелицы фирмы. Г-жа Америстан несколько раз прилетала в Москву выяснять, в чем дело, но вразумительного ответа от бывшей владелицы не получила. В один из приездов она взяла деньги из кассы, оформив их как командировочные расходы. Сумма некритичная, но г-жа Веденеева решила, что как раз этих денег не хватает для оплаты вывоза людей из Черногории. Нам известно, что в начале сентября она уволилась из компании», – рассказала Мария Зандман, добавив, что имущество офиса передано покупателю только в минувший понедельник, а с бухгалтерской документацией до сих пор есть проблемы.
Участие в решении вопросов, связанных с вывозом туристов из Черногории, принимала и Турпомощь – в качестве координатора действий нового руководства «ТТС Партнер» с его (простите за каламбур) партнерами – консолидаторами блоков на черногорских рейсах. В итоге острота ситуации была снята, последняя группа возвращается в Россию 21 сентября. «Разбираясь в происходящем, мы обратили внимание, что недостающие суммы оказались много больше той, что по документам была изъята Лилией Америстан, которой, кстати, надо отдать должное: она заняла активную позицию и всячески содействовала возвращению клиентов, в том числе собственными средствами. Новая владелица оказалась в сложной ситуации. Приехав, она не могла попасть в офис; на руках не было ни печати, ни финансовых документов фирмы. То есть она не могла провести акты сверок – в банках ей ничего не выдавали», – рассказал зам. главы Турпомощи Александр Осауленко. Он также заметил, что средства за туры принимались в «ТТС Партнер» вплоть до 28 августа, и куда они делись, – вопрос, скорее, к компетентным органам.
Один из экспертов в области правовых отношений в туризме обратил внимание, что конфликты при подобных сделках в его практике нередки: новый владелец не в состоянии контролировать бизнес или из-за удаленности (как в данном случае), или просто не компетентен. В то время как прежний, занимая руководящую должность уже в не своей компании, продолжает хозяйственно-операционную деятельность, причем в своих интересах.
К сожалению, комментариев ни от Елены Веденеевой, ни от Лилии Америстан получить не удалось.
