25 января 2020 на сайте туроператора «РУСЬ-ТУР», одного из многих российских ТО, работающих с Китаем по острову Хайнань, опубликована информация: "Уважаемые коллеги! В связи со сложившейся ситуацией в КНР, продажи туров в Китай с 25 января временно приостановлены до нормализации эпидемиологической обстановки в стране, по рекомендации Ростуризма.
Администрация правительства острова Хайнань запретила проводить любые экскурсии и массовые мероприятия на неопределенный срок.
В целях обеспечения безопасности граждан РФ, руководством туроператора «РУСЬ-ТУР» принято незамедлительное решение о вынужденном досрочном вывозе туристов с острова Хайнаня.
Просим принять к сведению, заявки по которым вылет состоится с 26.01.2020 по 16.02.2020 (включительно), будут отменены. Претензии и заявки на возврат будут рассмотрены туроператором в течение 14 рабочих дней. Заявки на перенос даты тура будут рассмотрены в течение 5 рабочих дней.
Забронированные и подтвержденные заявки, вылет которых осуществляется с 17.02.2020 могут быть перебронированы на любые даты вылета до 01.09.2020 включительно (за исключением дат высокого периода). При перебронировании заявки стоимость фиксируется, при условии сохранении параметров тура.
В случае улучшения эпидемиологической ситуации в КНР и восстановлении продаж, все туры будут восстановлены."
Пресс-служба туроператора «РУСЬ-ТУР»
