Туроператоры хотели наплыва гостей, но этого не случилось.
Если для российских туристов отмена визового режима с Китаем стала зеленым светом, и они рванули к азиатским соседям на всех парах, то к нам из-за Реки Черного Дракона (Амур по-китайски) прилетело значительно меньше кошельков, чем хотел бы турбизнес. Вместо резкого подъема показателей туроператоры увидели только небольшие всплески.
Как рассказал вице-президент АТОР по въездному туризму Александр Мусихин на совещании в Госдуме, только у «Интуриста» общий иностранный турпоток за прошедший зимний сезон вырос более чем в 3,5 раза по сравнению с тем же периодом года предыдущего.
Больше всего, по словам Мусихина, активизировались туристы из Гонконга, Индонезии и Малайзии. Они показали самый большой прирост в процентном отношении. А вот Китай откровенно подвел.
«Не оправдал ожиданий Китай, — цитирует Мусихина АТОР. — Мы все-таки после введения безвиза ожидали несколько большего роста начиная с декабря, но планируемого турпотока не получили».
И хотя Китай подвел российских туроператоров по части роста туристов, в целом путешественники из Поднебесной оборотов не сбавили и находятся в числе лидеров вместе с гостями из Саудовской Аравии, Индонезии, Кувейта и Малайзии.
Почему же китайцы не поехали в Россию? По словам представителя турсообщества, главных причин две.
Трагедии с туристами
Российским туроператорам иногда мешает принимать у себя китайцев наш «серый» бизнес. Вспомнить хотя бы историю, когда в феврале этого года на Байкале провалилась под лед «буханка» с туристами из Китая и погибли семь человек. Ту злополучную экскурсию туристам устроил житель Малого Хужира, не имевший соответствующей лицензии.
«У нас, в связи с такими историями, уходит очень много времени на объяснение партнерам, что мы, как принимающий туроператор, со всей ответственностью подходим к организации, в том числе и экстремальных туров, которые в нашем исполнении перестают быть опасными», — рассказал вице-президент АТОР по въездному туризму.
Стоимость путешествий
Также туристов останавливает дороговизна путешествий по России. Мусихин объясняет: на стоимости туров в Россию сказалось укрепление рубля.
«В зимний сезон мы получили плюс 25% в валюте (доллары, евро) в сравнении с предыдущим периодом прошлого года», — рассказал эксперт.
Что еще сдерживает поток китайских туристов в Россию
Языковой барьер
Как показывают публикации на эту тему в сети, гостям из КНР всегда очень важно, чтобы принимающая сторона понимала китайский язык, в идеале должны быть адаптированы под его носителей все сервисы, включая платежные инструменты, указатели в городах и т. д.
Конкуренция со стороны других стран
Китайским путешественникам предлагают туры в Европу и Юго-Восточную Азию, а это серьезные конкуренты для России.
Свои принимают своих
Еще одна проблема, о которой не любят говорить в России, это уже захваченный китайскими же туроператорами рынок. Они сами принимают своих соотечественников, водят в определенные рестораны и могут, например, взять большие деньги за проход в петербургское метро, обещая уникальный опыт и впечатления. Многие знают, что китайцев целенаправленно привозят автобусами в магазины, которые работают как комиссионные. Делиться этими доходами с российскими турфирмами никто не спешит. Такое положение дел мешает развитию «официального» туризма, отбирая у российских компаний клиентов и денежные потоки.
С другой стороны, нашлось в прошедшем сезоне и место одному любопытному изменению: если раньше иностранцы приезжали в Россию зимой чаще с деловыми поездками, то теперь они больше едут отдыхать. Маршруты в целом стандартные:
Москва;
Подмосковье;
Санкт-Петербург;
Мурманск;
Байкал;
Сочи.
А что европейцы?
Подвели российских туроператоров и европейские туристы. Но этому есть весомое геополитическое объяснение.
«После введения 19-го пакета санкций ЕС некоторые наши европейские партнеры стали получать информацию от регуляторов о том, что продажа туров в Россию приравнивается к спонсорству терроризма, что ведет к штрафам, — рассказал Мусихин. — Мы получили от всех основных европейских партнеров аннуляции почти всех заявок, в том числе и на летний сезон».
А то, что туристы не оправдали ожидания туроператоров, так это, как говаривал один футболист, «ваши проблемы». У одного китайца, который приехал учиться в РФ, тоже поначалу были одни ожидания. Но на месте все оказалось совершенно по-другому. Как именно — он рассказал, сравнивая жизнь в КНР и России
Фото Vokrugsveta.ru/Claire Lucia/Shutterstock/Fotodom.ru
