В среду по инициативе Ростуризма состоялось экстренное заседание Российско-Египетской рабочей группы по туризму, действующей в рамках совместной Российско-Египетской комиссии по торговому, экономическому и научно-техническому сотрудничеству. Основное внимание было уделено вопросу обеспечения безопасности пребывания российских туристов в Египте в связи с участившимися дорожно-транспортными происшествиями, жертвами которых становились граждане России. Возглавлявший египетскую делегацию заместитель министра туризма АРЕ Несхам Зазу рассказал о новой недавно разработанной системе безопасности для автобусных экскурсий.
В связи с письмом руководителя Роспотребнадзора от 8 декабря 2010 года «О мерах, направленных на обеспечение безопасности российских туристов в странах временного пребывания» Правовая комиссия Российского союза туриндустрии рекомендует туроператорам и турагентам, заключающим договор о реализации туристского продукта с потребителями-туристами, при продаже туров в регионы Арабской Республики Египет на побережье Красного моря, в письменной форме информировать туристов о необходимости соблюдения правил личной безопасности в связи со случаями нападения акул. Отсутствие такой информации может служить основанием для привлечения туристической компании к ответственности.
Ассоциация Туроператоров России (АТОР) выражает полное понимание позиции главного санитарного врача, Геннадия Петровича Онищенко, который, выполняя свой профессиональный долг, встает на защиту жизни и здоровья российских туристов. Тем более что ситуация на курорте Шарм эль Шейх действительно драматичная. Однако мы не можем согласиться с тем, что вся финансовая ответственность за происходящее возлагается исключительно на туроператорское сообщество. Геннадий Петрович Онищенко требует, чтобы туристические компании возвращали полную стоимость аннулированных туров в Египет. В данной ситуации это требование можно было бы считать абсолютно понятным и логичным, но его выполнение может привести к еще большим потерям и проблемам.
Федеральное агентство по туризму в связи с многочисленными обращениями туристов, пострадавших от действий турфирмы ООО «Элио-Тур», информирует о следующем. 23.09.2010 г. УВД по ЦАО г. Москвы в отношении должностного лица ООО "Элио-Тур" Сазоновой О. С. было возбуждено уголовное дело № 239341 по ч.4 ст. 159 УК РФ. Расследование уголовного дела ведет УВД по ЦАО г. Москвы: 109029, г. Москва, ул. Средняя Калитниковская, д.31.
В связи с многочисленными обращениями туристов и турагентов о порядке и способах защиты их прав и законных интересов в связи с неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательств туроператором «Капитал тур» Федеральное агентство по туризму дополнительно сообщает. I.
В Шарм-эль-Шейхе, потрясенном серией нападений акул на туристов, восстанавливается курортная жизнь. В некоторых местах уже снят запрет на купание: с 10 декабря доступ в море открыт в бухте Рас-эль-Майя, которая соседствует с заповедником Рас-Мухаммед. В этом районе находятся пляжи отелей Beach Albatros, Dessole Seti Sharm, Iberotel Palace и еще нескольких гостиниц. Об этом в пятницу днем корреспонденту «БАНКО» сообщила гендиректор «Пегас Туристик» Анна Подгорная. «Бухта, где разрешили купание, находится в районе Старого города, далеко от того места, где произошли нападения акул на туристов, там всегда было мало живности», – пояснила она.
В ожидании страховых выплат по обязательствам «Капитал Тура» агентский рынок все пристальнее присматривается к обеспечителю фингарантий туроператора – СК «Инногарант». Сумеет ли страховщик вынести разовую финансовую нагрузку в 190 млн рублей? Напомним, эта сумма распределена между тремя юрлицами, под которыми работал туроператор. Иллюстрацией общего напряжения может служить звонок из Оренбурга, поступивший в Службу «БАНКО». Директор ТА «Манго-тревел» Влада Гончарова рассказала: «Страховой случай наступил. Все документы мы отправили в Москву с курьером. А страховщик сообщил, что дела не рассматриваются, так как «Капитал Тур» официально деятельность не прекратил».
В Израиле спасатели обнаружили тело российского туриста, он уже опознан. 41-летний уроженец Вологды Олег Бояркин пропал накануне вечером на пляже города Нетания. Он отправился купаться в сильный шторм несмотря на предупреждения спасателей.
8 декабря в Москве в «Президент-Отеле» состоялось внеочередное заседание Российско-Египетской Рабочей группы по туризму. Заседание провели, с Российской Стороны, Заместитель министра спорта, туризма и молодежной политики Надежда Назина и Заместитель руководителя Ростуризма Александр Радьков, с Египетской – Заместитель министра туризма Арабской Республики Египет Хешам Заазу и Советник министра туризма Арабской Республики Египет по международным вопросам Хельми Бедейр.
По информации Службы «БАНКО», ОАО «НИИ Теплоприбор», собственник здания у метро «Алексеевская», в котором располагается офис «Капитал Тур», ищет новых арендаторов. Желающим сообщают, что «готовы хоть вчера» предоставить помещения и на 10-м, и на 14-м этаже, так как туроператор их освобождает. Напомним, задолженности «Капитала» по арендной плате составляют более 3 млн рублей. Насколько нам известно, сотрудники туроператора уже освободили 10 этаж, и на этой неделе готовятся съехать с 14 этажа, где располагается турдепартамент. Эти сведения косвенно свидетельствуют о том, что, несмотря на отсутствие официального подтверждения, компания сворачивает свою деятельность.