Египет

RSS-материал
Egypt

Эксперты туристического рынка: Турфирмы не обязаны возвращать деньги в полном объеме

Дата: 
Декабрь 10, 2010

Эксперты туристического рынка считают, что вопрос о возврате полной стоимости путевок в ситуации с отказами от поездок в Египет из-за опасности нападения акул сейчас государством не решен. Так специалисты прокомментировали сегодняшнее заявление главы Роспотребнадзора Геннадия Онищенко о том, что турфирмы обязаны полностью возвращать деньги всем отказавшимся от поездок. «Напрямую этот вопрос законодательством не отрегулирован. В данной ситуации возникло обстоятельство, которое не относится к обстоятельствам непреодолимой силы. Соответственно, турфирмы освобождаются от выполнения подобных обязательств. Однако в данном случае понятно, что вопрос безопасности людей играет ключевую роль. Страховка не вернет искалеченные руки и ноги.

Снижается количество запросов на авиабилеты в Шарм-эль-Шейх

Дата: 
Декабрь 9, 2010

Число запросов авиабилетов на популярный египетский курорт в Шарм-эль-Шейх в системе Skyscanner за последнюю неделю резко снизилось. Так, в пятницу, 3 декабря, количество запросов на авиабилеты в Шарм-эль-Шейх упало на 26% по сравнению с 26 ноября, пятницей предыдущей недели. За прошедшие выходные число обращений к системе Skyscanner тех, кто искал билеты на этот курорт, снизилось на 13% по сравнению с предыдущим уикендом. Напомним, во вторник, 30 ноября, и в среду, 1 декабря, трое русских туристов и один украинец получили тяжелые травмы в результате нападения акулы у берегов популярного курорта. В воскресенье, 5 декабря, стало известно о гибели туристки из Германии – акула откусила женщине руку и ногу. В настоящее время пляжи Шарм-эль-Шейха закрыты для купания.

Покусанного акулой петербуржца будут лечить в родном городе

Дата: 
Декабрь 9, 2010

Администрация Петроградского района держит под контролем ситуацию с пострадавшим от нападения акулы Евгением Тришкиным. Как сообщили "Фонтанке" в пресс-службе, по указанию главы администрации Алексея Делюкина, соответствующими структурными подразделениями администрации Петроградского района, а также центром комплексного обслуживания населения, была проведена работа по организации сервисного и медицинского обслуживания пострадавшего при лечении в Каире. На сегодняшний момент, исходя из пожелания пострадавшего, решен вопрос о помещении Евгения Тришкина в одну из клиник Петербурга. Данной клинике переданы медицинские заключения египетских врачей. В ближайшее время, в сопровождении медицинского работника, Евгений Тришкин прибудет в Санкт-Петербург.

Когда Египет страшит: Можно ли вернуть деньги за тур, если купаться нельзя?

Дата: 
Декабрь 9, 2010

Из-за страха перед акулами и того, что пляжи Шарм-эль-Шейха закрыты, некоторые туристы отказываются от запланированных поездок в Египет. Однако расторгнуть договор с агентством и вернуть свои деньги в полном объеме – не одно и то же. Как отмечают участники рынка, большинство аннуляций по турам происходит с удержанием штрафов. «Для того чтобы получить стоимость путевки целиком, необходимо официальное заявление госорганов о нежелательности поездок в Египет из-за угрозы нападения акул», – заявила Полина Репешко, PR-директор компании Mostravel. С ней соглашаются и другие участники рынка.

Покусанного акулой петербуржца будут лечить в родном городе

Дата: 
Декабрь 9, 2010

Администрация Петроградского района держит под контролем ситуацию с пострадавшим от нападения акулы Евгением Тришкиным. Как сообщили "Фонтанке" в пресс-службе, по указанию главы администрации Алексея Делюкина, соответствующими структурными подразделениями администрации Петроградского района, а также центром комплексного обслуживания населения, была проведена работа по организации сервисного и медицинского обслуживания пострадавшего при лечении в Каире. На сегодняшний момент, исходя из пожелания пострадавшего, решен вопрос о помещении Евгения Тришкина в одну из клиник Петербурга. Данной клинике переданы медицинские заключения египетских врачей. В ближайшее время, в сопровождении медицинского работника, Евгений Тришкин прибудет в Санкт-Петербург.

В Египте разработали новую систему безопасности для автобусных экскурсий

Дата: 
Декабрь 9, 2010

Представители Египта разработали систему безопасности для автобусных экскурсий. Как рассказал корреспонденту «БалтИнфо» пресс-секретарь Ростуризма Олег Мосеев, план работ был представлен сегодня на экстренном заседании Российско-Египетской рабочей группы по туризму. Предполагается, что к апрелю 2011 года все автобусы будут оборудованы системой GPS. «В автобусах появятся специальные электронные карты, без которых невозможно будет даже завести двигатель. Кроме того, появится специальный штаб, специалисты которого будут круглосуточно мониторить ситуацию и отслеживать передвижение автобусов. В случае возникновения незапланированной остановки, сразу же будут приниматься меры», - рассказал Мосеев.

При отказе от туров в Египет туристы вправе рассчитывать на поездку в более поздние сроки или в другую страну - Минспорттуризма

Дата: 
Декабрь 9, 2010

Туроператоры должны адекватно реагировать на желание туристов отказаться от уже купленных туров в Египет, сообщила заместитель Минспорттуризма РФ Надежда Назина в среду. "Учитывая, что в Египте не была объявлена чрезвычайная ситуация, историю с акулами нельзя рассматривать как форс-мажор. Но, поскольку все услуги, которые предоставляет туроператор, должны быть безопасными, угрозу безопасности можно рассматривать как нарушение существенных условий договора", - сказала Н.Назина на пресс-конференции. С этих позиций и должны подходить туроператоры, когда туристы хотят вернуть деньги за оплаченный тур. По данным Российского союза туриндустрии, в настоящий момент доля отказов по турам в Египет составляет около 20%.

Расходы сверх суммы страховки на лечение россиянки, пострадавшей в Египте, покроют власти этой страны

Дата: 
Декабрь 9, 2010

В ходе переговоров с египетской стороной в среду достигнута договоренность о том, что Египет покроет расходы по лечению одной из российских туристок, которые превышают сумму страховки, сказал на пресс-конференции в Москве глава международного департамента Федерального агентства по туризму (Ростуризм) Александр Радьков. По его словам, двум россиянам, пострадавшим от нападения акулы на курорте Шарм эль Шейх, страховой суммы на лечение хватило полностью, однако расходы на лечение третьей туристки оказались значительно выше страхового лимита. "Египетская сторона согласна оплатить все расходы, связанные с лечением, до того момента, как россиянке будет разрешено лететь в Москву, - сказал А. Радьков.

Египет остался без моря

Дата: 
Декабрь 9, 2010

Власти Египта передадут по $50 тыс. каждому из пострадавших от нападения акул на курорте Шарм-эль-Шейх, сообщил на пресс-конференции в Москве советник министра туризма Египта Хельми Бадир в среду. "Наше государство каждому из пострадавших передаст по $50 тыс., так как все понимают, что страховых выплат в некоторых случаях может не хватить", - сказал Х.Бадир. По его словам, частные коммерческие структуры страны вызвались оказать материальную помощь пострадавшим, в том числе в оплате работ по изготовлению протезов утраченных конечностей. Кроме того, египетская сторона готова покрыть расходы по лечению одной из российских туристок, которые превышают сумму страховки.

Туристы отказываются от Шарм эль Шейха

Дата: 
Декабрь 8, 2010

После трагической гибели немецкой туристки после нападения акулы отели в Шарм эль Шейхе отмечают многочисленные аннуляции туров. Объем бронирований, по отзывам египетских хотельеров, сократился в три раза. Учитывая ситуацию, они не рискуют выставлять большие штрафы, хотя формально имеют на это право – форс-мажор в Египте не объявлен. Российские туроператоры также стараются с пониманием подходить к отказам туристов, меняя дату вылета или отель, если это возможно. Как нам сообщили очевидцы, в самом Шарм эль Шейхе паники нет – люди отдыхают возле бассейнов. Все пляжи курорта закрыты для купания и занятий водными видами спорта. Информация о том, что находящихся на курорте туристов местные власти не предупреждают об опасности, не соответствует действительности.