Аэрофлот внедрил новую услугу – короткий номер для звонка в контакт-центр.
Теперь для получения исчерпывающей информации о продуктах и услугах компании, а также бронирования и оформления авиабилетов, достаточно набрать с мобильного телефона *555. Номер является бесплатным для звонка по России абонентов мобильных операторов Билайн, Мегафон, МТС.
Активное внедрение и использование цифровых технологий является ключевым направлением деятельности Аэрофлота. Разработка и внедрение новых электронных сервисов направлены на дальнейшее повышение качества обслуживания, а также лояльности пассажиров.
