Финский оператор аэропортов Finavia запустил крупномасштабную программу по реорганизации сервиса в аэропорту Хельсинки-Вантаа, сообщается в пресс-релизе компании. Крупнейшие за всю историю аэропорта единовременные изменения приведут к открытию и обновлению более 70 новых магазинов и ресторанов в течение 2014 - 2015 годов.
По словам коммерческого директора компании Анне Гуллстен, целью инвестиционной программы Finavia стоимостью один миллиард евро является укрепление позиций Хельсинки-Вантаа в качестве ведущего транзитного аэропорта между Европой и Азией.
Помимо инвестиционной программы в аэропорту проводится глобальное обновление системы обслуживания по концепции For smooth travelling (Всё для приятного путешествия).
«В сотрудничестве с крупными международными операторами розничной торговли и ресторанных услуг World Duty Free Group (WDFG) и HMS Host мы создадим в аэропорту торговый центр мирового класса. Наша цель – соответствовать пожеланиям и потребностям пассажиров из разных стран, число которых неизменно растёт», - говорит Гуллстен.
Как и многих других операторов, HMS Host привлекает поток транзитных пассажиров, путешествующих через Хельсинки-Вантаа. По прогнозам компании, в течение следующих десяти лет страны Азии займут лидирующие позиции на общемировом туристическом рынке.
К 2020 году аэропорт планирует обслуживать 20 миллионов пассажиров ежегодно.
