Туристический рынок Свердловской области начал ужиматься еще два года назад, когда появились первые кризисные явления в экономике и прошла серия банкротств крупных игроков.
Но тогда было сложно предположить, что отрасль сократится настолько. По данным Уральской ассоциации туризма, с осени 2014 года количество сотрудников, занятых в туризме в Екатеринбурге и области, сократилось минимум на 60%. Это касается не только сотрудников турагентств, которые первыми попадают под удар, но и операторских компаний. Причем если ранее процессы затрагивали в основном рядовых подчиненных, то в последнее время кризис в отрасли добрался и до менеджмента.
Как рассказали NDNews.ru представители федеральных туроператоров, в последние месяцы постоянно идет процесс урезания полномочий региональных офисов. Раньше топ-менеджеры в Екатеринбурге на месте могли принимать решения о формировании полетных программ из региона, количеству чартеров и прочие. А сегодня все вопросы решаются либо через Москву, либо в Москве.
«В Екатеринбурге есть представительства всех крупных федеральных операторов. И раньше именно руководители региональных офисов принимали ключевые решения для развития международного туризма в регионе. Сегодня ситуация кардинально изменилась. В отрасли кризис, полетных программ из регионов все меньше, и даже по оставшимся решения принимают в Москве. Естественно, управленцев, которые годами курировали все вопросы в своих регионах, такое положение дел не устраивает. Кто-то уезжает в столицы, кто-то уходит из отрасли, кто-то пока ждет, вдруг ситуация поменяется», – рассказал NDNews.ru представитель одного из местных туроператоров, сославшись на то, что официальные комментарии прессе сейчас также дают, в основном, в Москве.
Например, для многих стало неожиданностью, что свой пост покинул директор представительства «Натали турс» в Екатеринбурге Олег Хигер. Правда, он остался в отрасли – стал генеральным директором в группе компаний «Виста». Это также туроператор, имеет собственную сеть турагентств, а в последние годы активно развивает въездной туризм в Свердловской области. В беседе с NDNews.ru Олег Хигер подтвердил, что отчасти его решение о смене места работы связано с тем, что теперь он не зависит от Москвы.
«Мой уход из «Натали» не связан напрямую с процессами сокращения деятельности крупных операторов. Хотя нельзя отрицать, что сегодня у всех туристических компаний, кроме большой тройки, значительно уменьшился операционный объем. В последние два года сокращается количество персонала, объем обязанностей. Никто сегодня не ставит прямых вылетов из регионов, никто не берет на себя риски по открытию и продвижению новых направлений, которые компании брали еще три года назад, – отметил Олег Хигер. – Я ушел туда, где, как мне кажется, больше перспектив. Здесь много работы в области консолидации агентского бизнеса, работа более масштабная, много предстоит сделать в связи с вступлением в силу нового закона о туризме. Здесь я могу ставить себе задачи на несколько лет вперед и не зависеть от Москвы».
