Эксперты рассказали, как изменился рынок страхования туристов в период пандемии. Пандемия внесла коррективы не только в географию проведения новогодних каникул россиян и отразилась на статистике обращений к страховщикам во время поездок, но и привела к тому, что большинство обращений путешественников за медицинской помощью были связаны с заболеваниями COVID-19 или подозрениями на наличие этой инфекции: на них пришлось порядка 40% обращений от застрахованных, - сообщает наш специальный корреспондент.
При этом, как отмечает заместитель директора Департамента методологии и андеррайтинга ДМС «Росгосстраха» Ольга Купцова, общее число обращений к врачам по страховым случаям, по сравнению с прошлогодними новогодними каникулами, изменилось незначительно. «Люди болеют и получают травмы независимо от того, куда и в какую страну отправились на отдых», - констатирует она.
На фоне снижения интереса россиян к программам страхования выезжающих за рубеж, обусловленного резким сокращением числа доступных для этого стран, в «Росгосстрахе» отмечают почти пятикратный рост продаж полисов для путешествующих внутри страны. Специалисты компании объясняют это, в первую очередь, более ответственным подходом людей к своему здоровью, что заметно и по наполнению программы медицинского страхования, и по дополнительным рискам, включенным в полис.
Оплата за лечение COVID-19 в зарубежных клиниках в зависимости от страны, тяжести течения болезни, наличия патологии и других сопутствующих факторов начиналась от 1,4 тыс. евро. Самая дорогая выплата была произведена клинике в Таиланде и связана с сочетанием у заболевшей коронавирусной инфекции и патологии. Так, будучи в 14-дневном карантине, клиентка «Росгосстраха» была экстренно госпитализирована с жалобами на боли в животе.
При обследовании выяснилось, что у нее не только COVID-19, но также и острый калькулезный холецистит. В общей сложности больная, которой была сделана и операция, провела в клинике 21 день, а общая стоимость ее лечения превысила 25 тыс. евро.
По оценкам экспертов страховщика, на втором месте по «популярности» среди страховых случаев в эти новогодние праздники оказался травматизм. Причем травмы путешественники получали не только во время занятий спортом, но и в бытовых ситуациях - например, в результате падений на улице. Как отмечают в «Росгосстрахе», в этом году зафиксировано значительно меньше случаев, связанных с дорогостоящим лечением травм, полученных на зарубежных горнолыжных курортах, так как выезд туда был закрыт.
«Это не означает, что спортивных травм у лыжников и сноубордистов в принципе стало меньше: большинство поклонников этого вида спорта отправились на российские горнолыжные базы, но далеко не все воспользовались возможностью дополнительного страхования, полагаясь только на ОМС», - отмечают в компании
На третьем месте по востребованности страховых услуг среди путешественников оказались обращения туристов, связанные с острой зубной болью. А вот лидировавшие в весенне-летний период обращения с заболеваниями желудочно-кишечного тракта в новогодние каникулы оказались только четвертыми.
Кроме названных, в пятерку наиболее распространенных страховых случаев у путешественников в период минувших новогодних праздников входят обращения, связанные с урологическими и гинекологическими болезнями.
Фото: cwiunderwriters.com
