Российский рынок онлайн-бронирований отелей составил в 2013 году 36.2 млрд рублей, или 34.8% всего рынка интернет-торговли туруслугами, заявляет в своём исследовании РБК search.
Так, на втором месте с 31.7 млрд рублей, или 30.5% - рынок услуг покупки торговых пакетных туров. Примечательно, что высокую долю туруслуг (до 80-90%) выбираются путешественниками онлайн, а оплачиваются офлайн в офисах турагентов и туроператоров.
Добавим, что причин такой тенденции несколько: неразвитость сервисов большинства туристических операторов, которые не позволяют купить выбранный тур непосредственно онлайн, привычка туристов совершать покупки в офлайн-точках продаж готовых туров, а также недоверие к платежам онлайн.
Напомним, что насколько крах «Эвитерры» повлияет на рынок онлайн продаж туров и авиабилетов в России в целом, и насколько - на доверие туристов к метапоисковикам в частности, пока до конца не понятно. Мнение экспертов по этому поводу разделились. Компании, работающие на этом рынке, уверены, что клиентов у них меньше из-за «Эвитерры» не станет. Другие эксперты напротив, считают неизбежным падение объёма онлайн продаж. В тоже время все эксперты уверены в судьбе самой «Эвитерры» - скомпрометировавшая себя компания, по их мнению, возродиться ни при каких условиях не сможет, хотя её команда, обладающая определённым опытом и IT-наработками, способна со временем запустить аналогичный проект...
