Мечта продлить лето на заграничном пляже в отеле по системе "все включено" обернулась жуткими проблемами для пензенцев, которые приобрели путевки в одном из местных туристических агентств.
Большинство из них так и не смогли сесть в самолет, поскольку билеты оказались... неоплаченными. А некоторые узнали о том, что документы у них поддельные, только у стойки регистрации в зарубежном отеле. Число пострадавших уточняется, по предварительным данным, их порядка трехсот человек.
- Мы с больной мамой прилетели в Турцию поздно ночью. В автобусе наших фамилий не нашли в списке прибывающих, посчитали это ошибкой и довезли до отеля. Там тоже долго искали наши имена. Решили оставить решение вопроса до утра и даже любезно предложили номер на ночь. Но утром нам пришлось его покинуть, так как наш туристический ваучер оказался не оплачен. Между тем я отдала за него все деньги сразу. Мне так хотелось, чтобы мама увидела море, - рассказывает одна из обманутых туристов Надежда Семенкина.
Среди тех, кто отдал деньги, но так и не распаковал чемоданы, оказались и больные раком люди, и молодожены, и семьи с детьми. Всем им пришлось самостоятельно добираться на родину из Туниса, Арабских Эмиратов, Таиланда. Фальшивыми оказались и ваучер, и страховка.
Юлия Кузина показывает фотографии внука, который дома не снимал плавательный жилет и маску для подводного плавания. Мальчуган мечтал, как скоро будет разглядывать обитателей подводного мира, и все спрашивал, когда же они поедут на море.
Среди тех, кто так и не распаковал чемоданы, оказались и больные раком люди, и молодожены, и семьи с детьми
- Четыре года мы копили деньги на эту поездку. В это турагентство обращались и раньше, никаких проблем не было. Поэтому я отдала всю сумму предоплатой. Из новостей услышала о банкротстве фирмы, стала звонить, но никто не брал трубку, - рассказывает Юлия Кузина.
Сегодня обманутые клиенты турагентства поддерживают друг друга, создавая группы в социальных сетях, чтобы вместе отстаивать интересы в суде.
Как выяснилось, менеджер турагентства получала денежные средства от клиентов для оформления путевки, при этом деньги в адрес туроператоров не направляла. В настоящее время в полицию обратились 50 пострадавших граждан, причиненный им ущерб оценивается в четыре миллиона рублей.
- Рассматривается вопрос о возбуждении уголовного дела по ст. 159 Уголовного кодекса РФ "Мошенничество", - пояснила начальник отдела пресс-службы УМВД по Пензенской области Ольга Евдокимова.
Фото: Сергей Савостьянов / ТАСС
