Туроператоры могут вернуть средства за туры за вычетом фактически понесенных расходов, поскольку официальных рекомендаций от регуляторов на данный момент не поступало.
Об этом сообщила пресс-служба Российского союза туриндустрии (РСТ).
"Что касается возврата средств за туры: туроператоры могут производить возврат за вычетом фактически понесенных расходов (авиабилеты, размещение), в соответствии с условиями договора и действующим законодательством, поскольку официальных рекомендаций от регуляторов на данный момент не поступало", - говорится в сообщении.
Авиакомпании действуют по ситуации - корректируют расписание, маршруты, аэропорты вылета и прилета, что может увеличивать продолжительность перелетов. В случае длительной задержки рейса пассажир имеет право на возврат денежных средств как при вынужденном отказе от перевозки, напомнили в РСТ.
Туроператор Anex предлагает туристам, чей рейс был отменен, перебронирование на другие даты поездки, альтернативные направления или возврат денежных средств. Для изменения бронирования необходимо связаться с турагентом. Туристам, находящимся на курортах, будет предоставлено проживание на время ожидания рейса, передает Ассоциация туроператоров России сообщение компании.
Фото chitinsk.75.ru
