6 ноября курс доллара в очередной раз обновил исторический максимум, достигнув отметки в 45,36 рубля. Курс евро перевалил за 56 рублей. «Похоже, в ближайшее время кардинально ничего не изменится: рубль как падал, так и будет падать», – сказал в комментарии «БалтИнфо» экономист, профессор Европейского университета в Санкт-Петербурге Дмитрий Травин.
Нестабильный курс чрезвычайно снижает клиентопоток и, разумеется, вносит коррективы в работу туристических агентов.
Чтобы сохранить доход, многие региональные ТА пытаются разнообразить ассортимент, замещая дорогие туры в Европу предложениями отдыха в России. «Будем продавать базы Алтая. Может, хоть с их помощью как-то выправим ситуацию», – говорит замдиректора новокузнецкой компании «Геогор» Николай Петров. «Да, ведем активную переориентацию на развитие внутренних российских направлений. Понимая, что ситуация меняется, еще летом стали этим заниматься», – подтверждает слова коллеги директор владимирского агентства «ВИТ-экспресс» Александра Рачкова.
Столичные ТА действуют по-другому, на внутренний туризм они – пока, во всяком случае, – не ориентируются, зато… активно обзванивают клиентов: поздравляют со всеми прошедшими и наступающими праздниками, с днями рождения. «Напоминаем людям о себе и о возможности куда-то поехать. Так сказать, активизируем процесс. Мы 10 лет на рынке, клиентская база большая – кого-нибудь да растормошим», – говорит руководитель московского ТА «Гринсмайл» Татьяна Нарбикова. Тем же самым – работой с уже существующей клиентской базой – занимаются сотрудники столичного ТА «Альт-Вояж».
Какие аргументы используют агенты? Конечно же, обращают внимание клиентов на обилие предложений last minute. «Глубокие продажи сейчас неактуальны. Многие стали покупать путевки в последний момент», – отметила директор ТА «Альт-Вояж» Елена Мерсье. Именно теперь, в период спада спроса, туристы имеют возможность купить тур недорого.
Интересно, что стремительно слабеющий рубль может возродить интерес к раннему бронированию. Некоторые туроператоры, например «НТК Интурист», уже выставили цены на летние туры сезона 2015 года по ряду направлений. И сообщают, что продажи есть. Дело в том, что туристы, оплачивая 100% стоимости летнего тура сейчас, имеют возможность избежать валютных рисков и сохранить рублевую цену отдыха в привычных рамках.
