Угроза выброса радиации после нескольких взрывов на японских АЭС окончательно перечеркнула планы многих путешественников посетить эту страну в сезон цветения сакуры. В Службу «БАНКО» стали поступать звонки от туристов, обеспокоенных условиями возврата денег, предлагаемых турфирмами, в которых покупались путевки. «Мы приобрели тур за 5,5 тыс. долларов, в сложившихся условиях решили от поездки отказаться, но в агентстве нам сказали, что 25% стоимости не вернут», – жалуется одна из собеседниц. «В компании с нами поговорили вежливо, но когда ждать денег, так и не ясно», – вторит еще один из обратившихся.
Япония как туристическое направление закрылась в самое популярное для ее посещения время, массовый отказ от поездок в эту страну серьезно ударил по российским туроператорам, сообщила "Интерфаксу" исполнительный директор Ассоциации туроператоров России Майя Ломидзе. По ее словам, из России в Японию сейчас никто не летит, рейсы же из Токио в Москву заполнены на 100%. "В турфирмах отмечают массовый отказ от туров, запланированных на конец марта - начало апреля этого года. В марте, по данным японской стороны, из России обычно прибывало почти 4,5 тыс. туристов, а в апреле -более 5 тысяч. Это самое популярное время для путешествий, когда туристы едут на цветение сакуры", - сказала М.Ломидзе.
За минувший год выросло число пересекающих границу России с Польшей по поддельным документам. Польско-российскую границу ежедневно пересекают около 5 тысяч человек и все чаще попадаются люди, которые пытаются доехать до Польши и далее на Запад по фальшивым документам, в том числе и подделанной визе, сообщает ИА Regnum со ссылкой на braniewiak.wm.pl. Согласно источнику, в 2010 году польско-российскую границу пересекли 1,5 млн человек и 900 тысяч автотранспортных средств. Всего за год польские пограничники задержали 45 человек, которые пытались нелегально пересечь границу. Большинство из них — это граждане России, Молдавии, Конго, Армении, Турции и Украины. Более 900 лицам было отказано во въезде на территорию Польши в связи с отсутствием необходимых документов.
15 марта Специальный представитель Президента Российской Федерации по Ближнему Востоку, заместитель Министра иностранных дел Российской Федерации А.В.Салтанов принял Министра туризма Арабской Республики Египет Мунира Абдель Нура, прибывшего в Москву для участия в 6-й Международной туристской выставке «Интурмаркет-2011». В ходе встречи был подчеркнут обоюдный настрой на дальнейшее развитие и укрепление отношений дружбы и взаимовыгодного сотрудничества между Россией и Египтом, в том числе в сфере туризма, с опорой на солидный потенциал, созданный за предыдущие годы.
МИД России, Посольство Российской Федерации в Токио, компетентные российские ведомства внимательно отслеживают обстановку в Японии после постигшего страну стихийного бедствия, особенно – положение вокруг аварийных японских атомных электростанций. Просим российских граждан сохранять спокойствие и исходить из того, что на случай, если возникнет соответствующая необходимость, имеются все технические средства для проведения эвакуации российских граждан из этой страны.
15 марта министр туризма Египта Мунир Фахри Абдель Нур встретится с заместителем министра иностранных дел России Александром Салтановым. На встрече будет обсуждаться возможность отмены рекомендации МИДа о нежелательности поездок россиян в Египет. Об этом министр туризма рассказал вчера на пресс-конференции в РИА «Новости». По словам министра, только три страны – Россия, США и Австралия – до сих пор не сняли рекомендацию воздержаться от поездок в Египет. «Надеюсь, что результатом моих встреч с представителями российских властей будет отмена этих рекомендаций. Я гарантирую, что ситуация в нашей стране абсолютно безопасная и спокойная. Кроме того, российские туристы сами хотят в Египет, поэтому возобновление программ будет в общих интересах».
Ростуризм следом за МИД России рекомендовал российским гражданам воздержатся от поездок в Японию с туристическими целями, а туроператорам – приостановить организацию путешествий в эту страну. Впрочем, в отличие от Египта, куда россияне рвались даже в период беспорядков, мало кто хочет сейчас ехать в Японию. Практически все опрошенные RATA-news туроператоры сообщили о практически 100-процентной аннуляции туров. Несмотря на то, что, по информации наших партнеров, жизнь в Токио нормализуется, мы аннулируем все туры, поскольку неясна ситуация с АЭС, – говорит менеджер компании «Корона трэвел» Елена Коханова. – Японцы предполагают, что туры можно будет восстановить минимум через две-три недели».
В связи с произошедшими в Японии землетрясением и цунами и руководствуясь п. 1.3 «Административного регламента Федерального агентства по туризму по предоставлению государственной услуги по информированию в установленном порядке туроператоров, турагентов и туристов об угрозе безопасности туристов в стране (месте) временного пребывания» (утвержден Приказом Ростуризма от 19.12.2007 № 141, зарегистрировано в Минюсте России 21.01.2008 № 10915) приказываю: 1. Рекомендовать российским гражданам временно воздержатся от поездок в Японию с туристическими целями (далее – путешествия) (заявление МИД России от 12 марта 2011 года «О нецелесообразности туристических поездок в Японию»).
Посольство России в Токио продолжает работу по оказанию помощи российским гражданам, временно находящимся в Японии, в связи с чрезвычайной ситуацией, возникшей в стране в результате мощного землетрясения. При содействии Посольства проводится отправка на родину рейсами «Аэрофлота» и других авиакомпаний российских туристов и иных наших граждан, стремящихся покинуть Японию. Сегодня, 14 марта, в Москву вылетела последняя организованная группа российских туристов. Данные об индивидуальных туристах уточняются. На телефоны круглосуточно действующей в Посольстве «горячей линии» (+81-3-3583-4297, +81-3-3583-4224, +81-80-3175-2170) постоянно поступают звонки от российских граждан (к настоящему времени – свыше 300 звонков).
Приказ Ростуризма «приостановить оказание услуг российским гражданам по организации путешествий в Японию», появившийся на сайте ведомства 14 марта, сразу оказался в центре внимания. «Приказ распространяется на поездки в любой регион Японии, возврат денежных средств по аннулированным турам должен быть осуществлен туроператорами в полном объеме», – заявила корреспонденту «БАНКО» начальник правового управления Ростуризма Изо Арахамия. Появившиеся распоряжения властей можно считать доказательством угрозы жизни и здоровью туристов, выезжающих в Японию. Это важно, если вопрос возврата денег за тур будет разбираться в суде.