Взрыв в аэропорту Бургаса не спровоцировал волну отказов от туров в Болгарию ни среди российских туристов, ни среди израильтян. Министр экономики, энергетики и туризма Болгарии после встречи с туристами из Израиля, с туроператорами и владельцами гостиниц на курорте Солнечный берег сообщил, что «нет оттока туристов из Израиля и других стран». Министр Делян Добрев сообщил, что в настоящее время существует не так много просьб о прекращении бронирования или отток туристов. В отдельных случаях, когда это произошло, свободные места сразу занимаются туристами из других стран. Министр Добрев отметил, что в настоящее время в стране отдыхают более чем 1000 человек из Израиля, и в ближайшее время ожидается еще 12 рейсов с туристами.
Минэкономразвития поддержал идею Минтранса по введению невозвратных авиабилетов. Чиновники ждут снижения цен. Понятие невозвратных авиабилетов было исключено из Воздушного кодекса РФ в 2007 году. Сейчас пассажир, который отказывается лететь по обычному билету и возвращает его за 72 часа до рейса, имеет право получить обратно все деньги, за исключением сборов за бронирование. Если билет возвращен позже, удерживается еще и неустойка. Но ее размер не может превышать 25 процентов от стоимости билета. За время действия существующего законодательства авиапассажиры успели к нему привыкнуть.
Европейские авиакомпании пока не снимут ограничения на пронос жидкостей на борт авиалайнера. Многие аэропорты региона к этому еще не готовы, уверены европейские власти. Ранее отмену запрета на провоз жидкостей в ручной клади планировали на апрель 2013 года. Однако в ходе заседания Еврокомиссии было решено перенести нововведение на срок не ранее января 2014 год. Как сообщает Daily Mail, в Брюсселе считают, что еще не все аэропорты Евросоюза оборудованы специальными сканерами, позволяющими контролировать безопасность проносимой на борт жидкости. «Мы надеемся, что в будущем запрет на пронос жидкостей будет снят, но это должно произойти только тогда, когда технологии позволят гарантировать полную безопасность пассажиров.
Министр туризма Египта уверен, что происламские взгляды президента страны не окажут пагубного влияния на туризм. Напряжение по поводу будущей политики Египта в отношении туристов у представителей египетской и российской туриндустрий растет с момента начала предвыборной кампании в стране. Дело в том, что, баллотируясь в парламент, «Братья-мусульмане» не исключали возможности запрета в Египте алкоголя, мини-юбок и бикини. Такие строгие правила не понравились бы нашим согражданам.
В МЭР считают, что проект Минфина об увеличении медстраховки до 1 млн рублей в некоторых положениях может привести к введению избыточных административных и иных ограничений и обязанностей для субъектов предпринимательской и иной деятельности или способствующие их введению, способствующие возникновению необоснованных расходов субъектов предпринимательской и иной деятельности.
По состоянию на пятницу, 13 июля, Роспотребнадзор открыл для купания более половины пляжей Геленджика. Проверка остальных пляжей завершится в ближайшие дни.
Руководители гостиниц и ресторанов Великобритании, входящих в Британскую ассоциацию гостеприимства (BHA), предложили правительству страны ряд мер по увеличению въездного туристического потока. Как отметила глава BHA Уфи Ибрагим, слова которой приводит Travel Weekly, британские власти много говорят о привлечении в страну туристов, но никаких фактических шагов не предпринимается. На данный момент Британия занимает лишь десятое место по туристской привлекательности, в то время как потенциал страны позволяет ей подняться намного выше.
Британский фонд ATT, помогающий выплачивать компенсации туристам обанкротившихся компаний, сократил свою задолженность. Тем не менее, дефицит фонда все еще сохраняется. Фонд авиапутешествий (ATT), организованный при британском госучреждении воздушного транспорта ATOL, используется для выплат компенсаций всем туристам, пострадавшим от банкротства туроператоров Великобритании. Обязательным условием для произведения выплат является наличие в составе турпакета авиабилета. Фонд пополняется за счет взносов туроператоров. Ранее туркомпании должны были платить по одному фунту стерлинга с каждой проданной путевки.
Большинство крупных туркомпаний проверяют своих франчайзи методом «тайных покупателей». Практика использования «тайных покупателей» давно известна европейскому рынку. Ориентированные на потребителя компании таким образом повышают качество предоставления услуг клиенту. Постепенно западный опыт приживается и в России. Как рассказали в TUI, эта компания начала применять программу «Тайный покупатель» в 2010 году, сразу после выхода туроператора на российский рынок. «Данный инструмент является одним из приоритетных в маркетинговой стратегии компании.
Алла Манилова официально назначена замминистра культуры. На сайте правительства РФ появилось распоряжение о назначении Аллы Юрьевны Маниловой заместителем руководителя Министерства культуры. Распоряжение уже подписано президентом. В пресс-службе Минкультуры сообщили, что туризм попадает в спектр компетенции Аллы Маниловой. Напомним, что ранее на место куратора туризма в Минкультуры прочили экс-депутата Госдумы Григория Ивлиева. Однако он получил звание статс-секретаря минкультуры. Алла Манилова до недавнего времени работала в аппарате правительства РФ. В разгар президентской кампании Владимира Путина она была назначена заместителем главы департамента массовых коммуникаций, культуры и образования в аппарате Белого дома.