"Аэрофлот" отмечает увеличение количества отказов в возврате денежных средств за билеты пассажирам "Трансаэро" со стороны агентов, сообщили в пресс-службе авиакомпании "Аэрофлот".
"В последние дни участились случаи отказов в возврате денежных средств пассажирам за авиабилеты авиакомпании "Трансаэро" со стороны агентов. Данная ситуация вызывает озабоченность у менеджмента авиаперевозчика, поскольку агентства занимались продажей авиабилетов, получали от авиакомпании "Трансаэро" агентскую комиссию и не имеют оснований отказывать в возврате", - отмечается в пресс- релизе.
