Горничная гостиницы "Волохов" в Великом Новгороде вернула гостям забытый ими миллион рублей, сообщил РИА Новости управляющий директор ГК "Новтуринвест" (крупнейший гостиничный оператор в Новгородской области) Денис Литвинов.
"Это было еще в новогодние праздники. После того, как гости уехали, горничная при уборке номера обнаружила деньги и доложила администратору, был составлен акт. Мы позвонили нашим гостям, они вернулись и забрали деньги. Сотрудницу от лица руководства премировали", — рассказал он.
В соцсети "ВКонтакте" группа компаний сообщает, что гордится поступком сотрудницы. "Мы, группа компаний "Новтуринвест", очень гордимся Иванной, ее поступком, желаем ей исполнения ее желаний", — отмечается на странице в соцсети.
Как отметил Литвинов, особо ценные предметы, забытые гостями, хранятся в отеле один-три года, а затем отправляются в небольшой гостиничный музей. "У нас есть "Музей забытых вещей", куда мы выставляем оставленные вещи. После того как пройдет от года до трех, мы все выставляем в музей", — сказал он.
Председатель городского комитета по туризму и зарубежным связям Ольга Васильева считает этот случай показателем высокого профессионализма сотрудников гостиницы.
"Честность персонала – это один из элементов безопасности для туристов в Великом Новгороде. Это также показатель высокого профессионализма сотрудников", — сказала она.
http://ria.ru/society/20160122/1363465300.html#ixzz3y7L9PMwl
