Информационный портал TopHotels опубликовал топ-100 лучших отелей мира за 2013 год. На вершине рейтинга оказался Four Seasons 5* в Лимассоле, за ним последовали популярные у россиян Cleopatra Luxury Resort Makadi Bay (ex.Aldiana Makadi Bay) 5* и Barut Lara Resort Spa & Suites 5*.
Составители рейтинга опирались на 18 критериев, из которых большая часть завязана на отзывы, оставленные на сайте. Однако были и другие критерии – например, индекс узнаваемости отеля среди туристических агентств или общее количество туроператоров, предпочитающих работать с отелем. Вся информация получена из сервисов самой компании LightSoft, которой и принадлежит TopHotels. Из-за этого на профессиональном форуме «Курилка» профессионального портала TourDom.ru многие подвергли рейтинг критике – мол, слишком много отзывов оставляют о себе сами отели, погрешность возможна также из-за платных методов продвижения.
В топ попали в основном массовые отели, отметил генеральный директор «Ларуссии» Леонид Рожнов: «Многие люди любят небольшие курорты и бутиковые отели и для них, например, такой рейтинг абсолютно нерепрезентативен. Хотя я считаю, что бессмысленны любые чарты, поскольку критерии выбора всегда будут слишком субъективны».
Действительно, в результате подсчета TopHotels лучшими оказались пляжные гостиницы, принимающие тысячи россиян в сезон. «Верхушка рейтинга – массовые отели для обеспеченных туристов, действительно известные и популярные, и если говорить об этом сегменте, то выбор адекватен. Но для среднего туриста это уже будет бесполезным», - поделилась мнение Анна Цицулина, «ТриаТур».
Для сравнения – в рейтинг лучших отелей мира 2013 года на популярном у европейцев сайте TripAdvisor попали совершенно другие места, например, городской L'Hermitage Hotel в Ванкувере или горный Sol & Luna Lodge & Spa в Перу. Правда, разнообразные Four Seasons есть и здесь, но пользователи TripAdvisor выделили другие курорты.
А если смотреть статистику системы ruSPO, то популярными у россиян отелями окажутся отели немного скромнее тех, которые вошли в рейтинг. Так, на Кипре чаще всего бронируют Panas Holiday Village 4*, в Турции – Mardan Palace 5*, в Египте – Rehana 4*, в Греции – Achousa 3*.
