Пассажиры рейса Катания – Петербург авиакомпании Alitalia попали в неприятную ситуацию: две трети пассажиров аэробуса, прибыв в Пулково, не досчитались своего багажа.
Авиаперевозчик объяснил это сломавшимся погрузчиком.
О ситуации, которая произошла 25 августа в 4 часа утра, «Фонтанке» рассказала пассажирка самолета. По ее словам, две трети пассажиров А 320, прилетевших рейсом АР 0892 из Катании (а это примерно 90 человек), не обнаружили свой багаж.
«Как выяснилось при заполнении бумаг на поиск багажа, авиаперевозчик Alitalia вполне сознательно не загрузил багаж и отправил самолет без него, - пишет петербурженка. - В качестве причины указывается поломка погрузчика. Таким образом, Alitalia пошла по пути наименьшего сопротивления и просто сделала собственную проблему некачественного оборудования проблемой пассажиров, вынуждая их заниматься поисками своего багажа, вместо того чтобы попытаться найти свободный погрузчик или своевременно проводить профилактические осмотры оборудования».
