Глобальные системы бронирования, видимо, преследует злой рок: вслед за сбоем, произошедшим накануне с Sabre, утром 7 августа возникли неполадки и в Amadeus. В частности, они затронули систему тарификации, из-за чего не было возможности провести брони.
Калининский районный суд Челябинска вынес приговор менеджеру турфирмы «Русь-Тревел» Татьяне Зотовой, которая совершила ряд хищений денежных средств компании, а также обманула 27 туристов. Общая сумма нанесенного ущерба составила около 700 тыс. рублей, при этом порядка 390 тыс. было возвращено в ходе следствия.
По предварительным данным, российские туристы, попавшие в Анталье в больницу с острым гастроэнтеритом, могли отравиться водой из кулеров на пляже рядом с отелем. Об этом корреспонденту «БАНКО» рассказала служащая отеля Аида Махмудова.
Во вторник, 6 августа, произошел серьезный сбой в глобальной системе бронирования Sabre – компании-партнеры по всему миру не могли получить доступ к системе и были вынуждены проводить регистрацию пассажиров вручную.
Если авиакомпания все же уйдет с рынка, какие последствия ждут туротрасль?
Сокращение полетных программ позволило нормализовать рынок. В Санкт-Петербурге за два летних месяца продажи туров Греция, Испания, Турция и Болгария оказались настолько нерентабельными, что туроператорам в общей сложности пришлось снять порядка 30% планировавшейся авиаперевозки.
Вместо снижения цен туроператоры пытаются задействовать альтернативные методы. В разгар высокого сезона несколько туроператоров объявили об акциях для клиентов.
Туроператоры, работающие на эмиратском направлении, разместили на своих сайтах объявления об изменении графика работы Иммиграционной службы ОАЭ. В связи с завершением священного месяца Рамадана и празднованием Eid al-Fitr (Ураза-байрама) чиновники будут отдыхать с 7 по 11 августа включительно. Агентов и туристов просят учитывать, что документы, поданные на визы в этот период, начнут обрабатываться только 12 августа.
Консульства слишком часто стали путать в визах фото. На профессиональном форуме «Курилка» портала TourDom.ru появилась ветка, повествующая об очередном визовом недоразумении. Туристам, купившим путевки в Испанию у туроператора «Санмар», перепутали в визах фотографии, причем выяснилось это накануне вылета.
Московский арбитражный удовлетворил иск об аресте имущества совладелицы «Ланты-тур вояж» Людмилы Пучковой, сообщило РАПСИ на своем сайте 1 августа. В середине мая 2013 года суд уже выносил решение о наблюдении в отношении ИП Пучковой, но тогда не был решен вопрос об аресте имущества должника, поэтому истцы обратились в арбитраж. Заявление о несостоятельности основателей «Ланты» подала компания-коллектор «Алонге», которой «Номос-банк» передал право взыскания долгов на сумму 132 миллиона рублей.